Ergebnisse der Umfrage 2016

Die  nunmehr sechste Studie zum Controlling im deutschen Krankenhaussektor liegt vor. Mittlerweile nimmt fast jedes zehnte deutsche Krankenhaus an dieser Studie teil. Damit zählt die Studie zu den umfangreichsten Untersuchungen zum Krankenhauscontrolling und ist in Bezug auf Umfang, Struktur und Aufbau der Datenreihe einzigartig. Die Studie wird durchgeführt vom Deutschen Verein für Krankenhauscontrolling (DVKC) e. V., dem Lehrstuhl für Controlling an der Bergischen Universität Wuppertal sowie der Managementberatung zeb. Drei Partner, die tiefgreifende Expertise und Erfahrung im Bereich des Gesundheitswesens und des Controllings aufweisen.


Hier ist ein Auszug der wesentlichen Ergebnisse:

  • Fokusthema der sechsten Befragungsrunde war das Benchmarking. Fast 90 % der teilnehmenden Krankenhäuser nutzen solche standardisierten Kennzahlenvergleiche in irgendeiner Weise. Gleichzeitig zeigt sich eine große Vielfalt bei den Anwendungsgebieten und den ausgewählten Vergleichsobjekten.
  • Beim Berichtswesen zeigt sich erneut ein deutlicher Einfluss der Größe. Mit zunehmender Größe werden mehr Berichte in größerer Häufigkeit erstellt. Dies gelingt, obwohl die personelle Ausstattung gemessen an der Gesamtmitarbeiterzahl mit zunehmender Größe sinkt. Diese geringere Controllerquote wird offenbar kompensiert durch eine intensivere Nutzung moderner IT-Lösungen.
  • Ein Einfluss der Trägerschaft lässt sich auch in der aktuellen Befragungsrunde nur vereinzelt feststel-len. Bei der Personalausstattung des Controllings, im Berichtswesen und beim Fokusthema Benchmarking ist kein Einfluss erkennbar. Anders hingegen bei der an der Schnittstelle zum Personalmanagement liegenden Nutzung von Zielvereinbarungen.
  • Die Zugehörigkeit zu einem Konzern oder Verbund erweist sich in der aktuellen Befragungsrunde nicht nur beim Fokusthema Benchmarking als ein Einflussfaktor. Es zeigt sich, dass in überregionalen Konzer-nen oder Verbünden organisierte Krankenhäuser ein stärker auf einen monatlichen Berichtsrhythmus ausgerichtetes Berichtswesen aufweisen.